Construção
Melhorar a eficiência do sector da construção com soluções de TI
Na indústria da construção, onde os prazos dos projectos, os orçamentos apertados e a conformidade regulamentar são críticos, ter uma infraestrutura de TI fiável e segura pode fazer toda a diferença. A Jolera oferece às empresas de construção soluções avançadas de TI, nuvem e cibersegurança que simplificam as operações, melhoram a comunicação e protegem os valiosos dados do projeto.
Colaboração melhorada com soluções geridas de TI e para a cloud
As empresas de construção têm frequentemente equipas distribuídas que trabalham em vários locais, exigindo uma colaboração e um acesso aos dados sem falhas. Os serviços de TI geridos e as soluções da cloud da Jolera permitem às empresas de construção
Melhore a comunicação
Utilizando ferramentas como o Microsoft 365 e o Teams, a Jolera ajuda as equipas de construção a colaborar em tempo real, a partilhar documentos críticos e a realizar reuniões virtuais, quer as equipas estejam no local, no escritório ou a trabalhar remotamente.
Simplifique a gestão de TI
A Jolera gere toda a sua infraestrutura de TI, assegurando que os servidores, redes e sistemas de software funcionam sem problemas. Isto reduz o tempo de inatividade e minimiza o risco de atrasos no projeto.
Segurança e conformidade dos dados
As empresas de construção lidam com dados sensíveis de projectos, incluindo plantas, registos financeiros e informações de clientes, tornando a cibersegurança uma prioridade máxima. As soluções de cibersegurança da Jolera , tais como Secure IT – XDR e Deteção e Resposta de Endpoints (EDR)fornecem uma proteção abrangente contra as ameaças cibernéticas em constante evolução. Com a Jolera, as empresas de construção beneficiam de:
Proteção contra violações de dados
A Jolera salvaguarda os dados sensíveis com ferramentas de segurança líderes do sector, garantindo a proteção contra o acesso não autorizado, malware e ransomware.
Conformidade regulamentar
Supervisionamos e executamos migrações seguras de dados sensíveis, garantindo a conformidade com os regulamentos e minimizando o risco de perda de dados durante a transição.
Gestão de projectos e controlo de documentos simplificados
Os projectos de construção dependem de fluxos de trabalho e gestão de documentos eficientes. As soluções da cloud ajudam as empresas de construção:
Centralize os dados
Armazene e aceda a planos de projectos, contratos e outros documentos na nuvem, permitindo que os membros da equipa colaborem e trabalhem com a versão mais recente a partir de qualquer local.
Melhore a produtividade
Ao reduzir o tempo gasto na procura de documentos ou na resolução de problemas de TI, os serviços de gestão de TI e da nuvem da Jolera libertam tempo para que as equipas se concentrem em concluir os projectos a tempo e dentro do orçamento.
Recuperação de desastres e continuidade de negócios
As empresas de construção enfrentam o risco de interrupções inesperadas, desde catástrofes naturais a incidentes de cibersegurança. Os serviços de Recuperação de desastres (DR) e Continuidade de negócios da Jolera garantem que as suas operações permaneçam resilientes:
Tempos de recuperação rápidos
As soluções de Recuperação de Desastres da Jolera asseguram que os sistemas e dados críticos têm uma cópia de segurança e podem ser restaurados rapidamente em caso de interrupção, minimizando o tempo de inatividade e os atrasos nos projectos.
Exercícios de mesa (TTX)
A Jolera fornece simulações de recuperação de desastres para preparar as empresas de construção para potenciais emergências, garantindo que a sua equipa está pronta para responder de forma rápida e eficaz.
Suporte e manutenção proactivos de TI
Os Managed IT Services da Jolera incluem monitorização e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que os seus sistemas estão sempre a funcionar. As empresas de construção beneficiam de:
Redução do tempo de inatividade
A abordagem proactiva da Jolera identifica e resolve os problemas antes que estes afectem os prazos do projeto ou causem atrasos.
Apoio contínuo
A Jolera fornece suporte permanente para lidar com quaisquer problemas de TI, ajudando as equipas de construção a concentrarem-se nos seus projectos em vez de lidarem com problemas técnicos.
Consultoria estratégica de TI com serviços vCIO
Os serviços de CIO Virtual (vCIO) da Jolera fornecem às empresas de construção uma consultoria estratégica de TI para alinhar as iniciativas tecnológicas com os objectivos empresariais. Com o apoio do vCIO, as empresas de construção podem:
Desenvolva estratégias de TI a longo prazo
O vCIO da Jolera trabalha com empresas de construção para criar um roteiro tecnológico que suporte o crescimento futuro, assegurando que a sua infraestrutura de TI está pronta para escalar com o seu negócio.
Optimize os investimentos em tecnologia
O vCIO fornece orientações sobre o orçamento de TI e ajuda as empresas de construção a tomar decisões informadas sobre novas tecnologias que melhoram os resultados e a eficiência dos projectos.
Soluções flexíveis e escaláveis
Os serviços de TI e de nuvem da Jolera são escaláveis, permitindo que as empresas de construção ajustem as suas necessidades tecnológicas à medida que o seu negócio cresce ou as exigências do projeto flutuam. Quer esteja a gerir pequenas equipas ou grandes projectos de construção, a Jolera oferece soluções flexíveis para satisfazer os requisitos específicos da sua empresa.
Equipa dedicada para empresas de construção
As novas parcerias com a Jolera incluem uma equipa de apoio dedicada, incluindo um Gestor de Sucesso do Cliente, Arquitectos de Soluções de Pré-Venda e Especialistas de TI. Esta equipa trabalha em estreita colaboração com as empresas de construção para compreender as suas necessidades únicas e fornecer soluções personalizadas que se adequem aos seus requisitos operacionais.
CASO DE ESTUDO
Amadurecimento e escalonamento do suporte de TI para um gigante multinacional da construção
A Jolera trabalhou com um líder de construção multinacional que enfrentava ineficiências operacionais e uma incapacidade de suportar as crescentes necessidades globais. Através do nosso Suporte de TI e Consult IT ajudámos a organização a aumentar o NPS de satisfação do cliente em 30%, reduzimos os custos de suporte em 40% e adicionámos capacidades de suporte global 24×7.
“O service desk da Jolera eliminou uma tonelada de “ruído de TI” em toda a nossa organização, e agora podemos concentrar-nos no rápido crescimento do negócio sem termos de nos preocupar com pessoal, escala e custos fora de controlo.”
