Support IT
Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana para as suas localizações comerciais e equipas remotas
Experimente um suporte global sem paralelo com o Support IT® by Jolera. O nosso premiado serviço de assistência funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, fornecendo ajuda especializada em vários idiomas. Fornecemos serviços excepcionais de help desk e no local, adaptados a empresas de qualquer dimensão.
Porquê escolher os serviços Support IT® da Jolera?
Benefícios
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Soluções abrangentes de gestão de serviços de TI
Aceda a suporte de classe mundial em qualquer altura e em qualquer lugar.
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Help Desk multilingue
Disponível em inglês, francês, português e espanhol.
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Gestão eficiente de tickets
Resolução rápida com acompanhamento em tempo real e actualizações automáticas.
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Preços de taxa fixa
Taxa mensal previsível para um suporte fiável e económico.
Em parceria com
Caraterísticas principais
Vantagens do Support IT®
Melhore a postura de cibersegurança
Identifique a sua potencial superfície de ataque e as medidas de correção para reduzir as ameaças.
Resolva as vulnerabilidades
Gere uma lista de correcções necessárias e soluções para corrigir as vulnerabilidades.
Poupe tempo e esforço
Sem interrupções das actividades comerciais normais.
Optimize o seu potencial
Identifique os domínios em que as soluções de segurança existentes podem ser melhoradas.
Garantias da eficácia do Support IT®
(em média)
70k
Utilizadores suportados
100M
Vidas afectadas
94%
Resolução da primeira chamada
Experimente a segurança e a eficiência
Recursos de Conhecimento
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